Управление конфликтами - он-лайн презентация нового тренинга -

Управление конфликтами — он-лайн презентация нового тренинга

Дата: 10.07.2013

Время: 10:00 - 11:30 (UTC+03:00, Минск)

Бесплатный вебинар для всех, кто хочет успешно справляться со своими эмоциями и повысить свои коммуникативные навыки!

PR-Проектного офиса
В результате обучения Вы:

  • узнаете о причинах появления конфликта, научитесь отслеживать его проявления;
  • получите инструменты управления своими эмоциями и эмоциями собеседника;
  • выявите свой репертуар поведения в конфликтных ситуациях;
  • научитесь разрешать сложные эмоциональные ситуации в коммуникации с коллегами, подчиненными и заказчиками;
  • узнаете способы адаптивной коммуникации с агрессивным или доминирующим собеседником;
  • научитесь выявлять истинные мотивы собеседника;
  • отработаете пошаговую инструкцию управления конфликтными ситуациями с позиции участника и наблюдателя (руководитель).

Целевая аудитория тренинга:

  • руководители IT-проектов
  • лидеры команд разработки
  • HR-менеджеры
  • менеджеры по продажам
  • руководители отделов и подразделений
  • офис-менеджеры

Отраслевая специфика вебинара: отсутствует.

Тренер и автор курса:

Янина Лебедева

Янина Лебедева – эксперт компании “Проектный офис”. Высшее психологическое образование. Аспирантура БГУ. Преподаватель курса “Управление человеческими ресурсами” Института Бизнеса и Менеджмента технологий БГУ.

Продолжительность 1.5 часа с учетом ответа на Ваши вопросы.

Вебинар бесплатный. Вам потребуется только компьютер с выходом в Интернет и наушники.

Для регистрации на вебинар вам необходимо рассказать о нашем событии Вашим друзьям и знакомым.



Архив мероприятий

©2018 «Проектный Офис» все права защищены

Проектный офис Профессиональное управление проектами
Проектный офис Профессиональное управление проектами

Log in with your credentials

Forgot your details?